Aller au contenu

Creative IT Récupération de données Netgear ReadyNAS 100 à 600 Netgear ReadyNAS 314

Netgear ReadyNAS 314 : récupérer vos données

Votre Netgear ReadyNAS 314 n'est plus reconnu et vous avez besoin de vos fichiers ? Nous les récupérons, à Manosque ou par envoi. Diagnostic à 79 € HT, devis gratuit.

Demander un devis

Illustration schématique : Netgear ReadyNAS 314Netgear ReadyNAS 314
Dessin schématique, non contractuel

Le Netgear ReadyNAS 314 en bref

Le Netgear ReadyNAS 314 est un ReadyNAS de la génération ReadyNAS OS 6. À partir de 2013, les ReadyNAS fonctionnent sous ReadyNAS OS 6, avec le système de fichiers Btrfs et X-RAID. Dans la référence, le dernier chiffre donne le nombre de disques : un ReadyNAS 214 en reçoit quatre. Netgear ne développe plus cette gamme : beaucoup de ces boîtiers tournent sans mise à jour ni pièces de rechange.

GammeReadyNAS 100 à 600 (2013–2019)
Sur le marché depuis2013
TypeServeur de stockage réseau (NAS) à 4 disques ou plus
ConnexionRéseau (Ethernet)
ChiffrementPossible sur les dossiers ou volumes

Indications générales pour cette gamme ; la référence exacte figure sur l'étiquette du support.

Pourquoi les données deviennent inaccessibles

Le Netgear ReadyNAS 314 est un serveur de stockage réseau à plusieurs disques, organisés en RAID. Tant qu'un seul disque lâche, le volume tient ; au second, tout disparaît. C'est fréquemment en pleine reconstruction qu'un second disque, sollicité à fond, tombe en panne. Nous copions chaque disque séparément, puis reconstruisons le volume virtuellement.

De la copie à la restitution

Nous ne travaillons jamais sur les disques d'origine : chaque disque est copié secteur par secteur, et le volume est reconstruit virtuellement à partir de ces copies. Si un disque est en panne mécanique, il passe d'abord en salle blanche. Surtout, ne lancez ni réinitialisation ni nouvelle reconstruction : elles écrasent les informations dont nous avons besoin.

Notre méthode tient en trois temps : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Les données sont traitées de façon confidentielle et restituées sur un support externe.

Données chiffrées ?

Un dossier partagé chiffré ne peut être ouvert qu'avec sa clé : elle a normalement été exportée lors de la création. En cas de rançongiciel, n'effacez rien et ne payez pas avant un diagnostic.

Ce qu'il ne faut pas faire

En attendant : n'insistez pas, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », ne démontez pas le support lui-même et ne le mettez pas au congélateur. Chaque tentative peut aggraver les dégâts.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
  2. Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.

Questions courantes

Combien coûte la récupération des données d'un Netgear ReadyNAS 314 ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche ou un RAID complexe en haut. Le devis est gratuit.

Que faut-il envoyer ?

Tous les disques, numérotés dans l'ordre de leurs emplacements, bien calés et protégés de l'électricité statique. Le boîtier lui-même n'est en général pas nécessaire.

Combien de temps faut-il ?

Tout dépend de la panne : quelques jours pour une panne logique, davantage quand il faut un disque donneur, une réparation électronique ou la reconstruction d'un RAID. Le délai vous est indiqué avec le devis.

Mes fichiers restent-ils confidentiels ?

Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité et ne sont jamais communiquées à des tiers.

Autres supports de la gamme ReadyNAS 100 à 600 (2013–2019)

Voir toute la gamme ReadyNAS 100 à 600

Demander un devis

Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

04 42 59 22 91

info@creativeit.fr
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h